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KOREA SALE FESTA 소비자 감시단 평가사업> 실시
2017-01-10 15:53
소식지 2016120160929KOREA SALE FESTA 조사사업.hwp(7.77MB)

<기후 환경 네트워크와 함께 KOREA SALE FESTA 소비자 감시단 평가사업> 실시

 

국내 유통업이 참여하는 쇼핑관광축제를 소비자들이 믿고 즐길 수 있는 축제로 발전 정착시키기 위해, 올해 929일부터 1031일까지 실시된 전국적인 KOREA SALE FESTA를 국내를 대표로 하는 축제로 발전시켜, 미국의 블랙프라이데이, 홍콩의 대규모세일 등처럼 발전시키기 위해서는 소비자들의 만족도가 우선되어야 함에 소비자 모니터 평가를 실시하였다. 롯데백화점을 비롯한 4, 삼성디지털프라자 등 가전제품전문매장 3, 이마트 등 대형마트 2, 전통시장인 남대문시장, 유명거리축제(이태원, 가로수길)을 관찰대상으로 하여, 행사참여 및 진행, 고객분석, 부대시설 및 서비스에 대한 관찰조사를 실시하여 사진, 동영상 촬영 등으로 KOREA SALE FESTA 만배즐기기, 이것은 개선해주세요 등 소비자들의 눈으로 평가하는 실시간적인 모니터링을 실시하여 조사 평가하였다.